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¿Cómo cargar tus fotos y videos?

Gracias por elegir Loomory. Este instructivo te guiará paso a paso para cargar tus fotos y videos en tu videolibro personalizado. Es muy fácil, y en pocos minutos tus recuerdos van a cobrar vida.

 

✅ Qué necesitás

  • Tu videolibro Loomory
  • Cable USB (incluido)
  • Una computadora con puerto USB
  • Tus fotos y videos favoritos
 

🔁 Paso 1: Conectá tu Loomory

  1. Conectá el cable USB a tu computadora.
  2. Conectá el otro extremo al costado de tu Loomory.
  3. Vas a ver que aparece una nueva unidad en tu computadora llamada USB Drive, como si fuera un pendrive.
 

🗂️ Paso 2: Abrí la carpeta

  1. Hacé doble clic sobre la unidad USB Drive.
  2. Vas a encontrar dos carpetas:
    • 📂 Photo: para tus fotos
    • 📂 Video: para tus videos
 

🔄 Paso 3: Copiá tus archivos

  1. Buscá las fotos y videos que querés incluir.
  2. Abrí la carpeta correspondiente (Photo o Video).
  3. Arrastrá tus archivos a cada carpeta según corresponda.
  4. Esperá a que termine la copia.
📝 Tip: Si usás varios videos, podés renombrarlos como 01, 02, 03 para mantener un orden de reproducción.
 

❌ Paso 4: Expulsalo con seguridad

  1. Antes de desconectarlo, asegurate de expulsar la unidad.
    • En Windows: clic derecho sobre "USB Drive" > Expulsar.
    • En Mac: arrastrá el ícono a la papelera o clic derecho > Expulsar.

Esto evita errores y daños en los archivos.

 

🎥 Paso 5: Probalo

  1. Desconectá tu videolibro de la computadora.
  2. Abrí tu videolibro.
  3. El video va a comenzar a reproducirse automáticamente.
 
 

🔹 Requisitos del contenido

  • Videos: Resolución recomendada 1920 x 1080 px (Full HD) - máximo 30 fps
  • Fotos: Resolución recomendada 1024 x 600 px
  • Peso máximo total: 4 GB
  • Orientación recomendada: Horizontal (paisaje) para mejor experiencia visual
  • Formatos compatibles:
    • Videos: .mp4 / .mov / .avi / .wmv / .mkv
    • Fotos: .jpg / .jpeg / .png / .bmp
📝 Nota: También podés usar fotos y videos verticales. Tu Loomory los adaptará automáticamente, aunque recomendamos el formato horizontal para aprovechar toda la pantalla.
⚠️ Importante: Los videos en 4K no son compatibles. Usá solo videos hasta 1080p.
 

⏱️ Duración recomendada de videos

  • Capacidad máxima: Hasta 1 hora de video con nuestras configuraciones recomendadas
  • Experiencia óptima: Recomendamos videos de hasta 10 minutos cada uno (~500MB) para la mejor experiencia del usuario
  • Videos más cortos (2-3 minutos) mantienen la atención y crean mayor impacto emocional
 

⚠️ ¿El video no se reproduce?

Si al abrir tu Loomory el video no arranca automáticamente, puede ser por estas razones:

Problema 1: Formato de video incompatible

Solución:

  • Convertí tu video a formato .mp4 usando:
    • Conversor online: usa convertio.co o similar
    • Canva: Abrí tu video en Canva, elegí un diseño en formato horizontal (1920x1080 px) y exportalo como archivo MP4
    • Format Factory (gratuito)
  • Configuración recomendada: MP4, 1920x1080, máximo 30fps

Problema 2: Video en 4K o resolución muy alta

Solución:

  • Tu Loomory no reproduce videos 4K
  • Convertí a 1080p máximo usando convertio.co o Canva

Problema 3: Nombre de archivo con caracteres especiales

Solución:

  • Renombrá tus archivos usando solo letras, números y guiones
  • Ejemplo: "video_boda_01.mp4" en lugar de "vídeo boda ♥.mp4"

Problema 4: Ubicación incorrecta del archivo

Solución:

  • Verificá que los videos estén en la carpeta Video (no en Photo)
  • Si mezclaste carpetas, movelos a la correcta
 

🔧 Conversión rápida de video

Para convertir videos desde tu celular:

  1. Descargá la app InShot (gratuita)
  2. Importá tu video
  3. Si es vertical, podés dejarlo así o cambiarlo a horizontal agregando un fondo o adaptándolo al ancho
  4. Exportá en calidad "1080p"
  5. Transferí el archivo a tu computadora

Para convertir en computadora:

Opción 1: Canva

  1. Ingresá a canva.com
  2. Usá un diseño horizontal (1920x1080 px)
  3. Subí tu video y ajustalo al lienzo
  4. Exportalo como archivo MP4 en alta calidad

Opción 2: Convertio

  1. Ingresá a convertio.co
  2. Subí tu video y elegí formato MP4
  3. Seleccioná resolución 1920x1080
  4. Descargá el archivo convertido y usalo en tu Loomory
 

📱➡️🖥️ Adaptando contenido vertical a horizontal

Si tenés fotos o videos verticales (de celular) y querés optimizarlos:

Opción 1: Mantener vertical

  • Subí el archivo tal como está - tu Loomory lo reproducirá con barras negras a los costados

Opción 2: Adaptarlo a horizontal

  • Para fotos: Usá Canva, creá un diseño de 1024x600 y agregá tu foto vertical con un fondo decorativo o adaptalo para que ocupe todo el lienzo
  • Para videos: En InShot, cambiá la relación de aspecto a 16:9 y elegí un fondo que combine
 
 

📞 ¿Seguís con problemas?

Si después de seguir estos pasos tu Loomory no reproduce el contenido:

  1. Verificá que el archivo se copió completamente (sin interrupciones)
  2. Probá con un video más corto primero (2-3 minutos)
  3. Verificá que la batería de tu Loomory esté cargada
  4. Contactanos - estamos acá para ayudarte
 

✨ Así de fácil. Empezá a revivir tus recuerdos.

Tu Loomory está listo para crear momentos únicos e inolvidables. Cada vez que abras tu videolibro, tus recuerdos más preciados cobrarán vida.